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“暖心工程”温暖优抚对象的心——狗万体育客户端优抚医疗工作纪实
作者:陈新颖 李喜春 佘永…    文章来源:本站原创    点击数:731    更新时间:2018-01-10


 

    亲切的问候,真诚的微笑,优质的诊疗,舒适的环境……这是市康复医院给优抚对象留下的深刻印象。“白衣天使好热情,热情服务暖军心。”这是优抚对象对市康复医院留下的真情实感。多年来,狗万体育客户端坚持“为政府分忧,为民众疗疾”的优抚医院办院宗旨,坚持“优”字为先、倾心服务,用真情落实优抚职能。先后获得国家民政部“全国文明优抚事业单位”、省民政厅“先进优抚事业单位”称号。特别是2016年10月开展重点优抚对象短期疗养工作以来,市康复医院通过短期疗养这项“暖心工程”将党和政府的关爱及时送给优抚对象,也将市康复医院的优抚医疗工作推上了新的高潮。


首批参与短期疗养的优抚对象与相关领导合影

 

贴心疗养 用真情落实优抚职能

    2016年10月11日,市康复医院接收了来自涟源的20名重点优抚对象入院,并为他们提供为期10天的短期疗养,这标志着我市重点优抚对象短期疗养工作正式启动。这是根据民政部《关于建立重点优抚对象短期疗养制度的意见》(民发[2014]52号)和市民政局《关于开展重点优抚对象短期疗养的通知》(娄民发[2016]40号)文件精神,结合我市实际,为我市重点优抚对象精心准备的一份“厚礼”。

  短期疗养活动主要面向国家集中供养但未集中供养的孤老优抚对象、伤残军人、烈士遗属、在乡复员军人等重点优抚对象。狗万体育客户端作为我市唯一一家承担优抚医疗工作的医院,集医疗保健、医疗救助、康复疗养为一体,从建院伊始一直致力做好伤残军人、带病回乡复转军人和离退休等优抚对象的医疗保健和医疗救助工作。

  为保证优抚对象的身心健康,更好地为他们服务,市康复医院高度重视,认真筹划,精心选拔了业务素质高、工作能力强的服务团队,制定了重点优抚对象短期疗养工作方案,针对后勤保障、健康体检、健康档案、养生保健讲座、红色景点参观等方面做了具体安排和部署。为了给优抚对象提供更好的服务,该院特派考察团到邵阳等地考察学习,后通过与娄底市民政局联系,与6个县市区进行对接,最终确定疗养方案。

    市康复医院全力打造的短期疗养中心温馨舒适,档次较高。为了让优抚对象有一个舒适的环境,该院将崭新的颐康楼四楼设为短期疗养中心。医院还充分考虑到每个细节,为每位来院疗养的优抚对象准备了背包,包内配有军装、拖鞋、毛巾、牙膏牙刷、香皂等生活用品和《疗养指南》。整个疗养期,根据优抚对象的年龄特征,每日三餐有不同的食谱。此外,医院还为优抚对象准备了棋牌、运动器械、笔墨、音响等娱乐设施。

  疗养期间,市康复医院为所有优抚对象组织一次健康体检;建立一套健康档案;举办一次保健养生讲座;制定一套个性化治疗方案;组织一次短途红色经典旅游;举行一场娱乐联欢活动;观看一次红色经典影片;召开一次忆军旅座谈会;拍一张合影留念;出院后做电话回访。

  参加短期疗养的文锡庄老人如是说,“吃得好,睡得好,医护人员连晚上都来巡视我们的房间,家里的儿女都没有照顾得这么好。”56岁的李干军告诉记者:“我们虽然不是一个部队的,但都是战友,在疗养期间聊聊当年的战斗生活,这样的机会很是难得。”据了解,自2016年10月开展短期疗养以来,至今共开展了17期,355名重点优抚对象享受了短疗服务。

用心服务 加强短期疗养和优抚对象巡诊

    在市康复医院院内,一辆崭新的医用车十分抢眼,这是市康复医院专门为优抚对象准备的大型巡诊车。为更好地主动服务优抚对象,市康复医院于2017年年底斥资300万元购入一台设备齐全的巡诊车,车上配有心电图机、B超机、X光机、生化仪等现代化医疗设备,能满足一般的常规检查。2018年,市康复医院将加大短期疗养服务力度,同时加大对各县市区优抚对象的巡诊力度,组建巡回医疗队,深入各乡镇为重点优抚对象进行上门巡诊体检、健康指导、疾病回访等医疗服务,把医疗卫生服务延伸到乡村,满足重点优抚对象的基本医疗服务需求,也把更多的关爱与温暖及时送给他们。

 



为优抚对象专门准备的大型巡诊车


为优抚对象提供丰富的文娱服务

 

    在优抚对象疗养期间,无论是体检、参观,还是平时的相处,医护人员听到最多的是“谢谢”。负责疗养工作的市康复医院医务科科长李晓玲告诉记者:“优抚对象大多是老战士,他们经历过枪林弹雨,很多人都受过伤,身上具备一种特质。我们为他们服务是一种荣耀,是非常有意义的事情,这也体现了优抚医院的价值。记得有次带优抚对象去红色景点,其中有位90多岁的老兵身体状况不是太好,但他坚持要上井冈山,在保证老人身体安全的情况下,短疗中心的医护人员只好慢慢地扶着他走完全程,用实际行动圆老人心愿。”

  李晓玲的话也道出了市康复医院短期疗养中心所有工作人员的心声。虽然每次短期疗养只有10天时间,但每一期的疗养对象都与医务人员建立了深厚的友谊。每次短期疗养结束时,医务人员都会为优抚对象发放精美的纪念品、纪念照,这些细节让优抚对象十分感动,“我虽然有儿女,但他们都不在身边,这些医务人员比我们的儿女还要亲呀!”

  为减轻优抚对象的经济负担,市康复医院还对优抚对象给予减免住院门诊及其他费用的优惠政策。

其实早在建院之初,狗万体育客户端就是服务优抚对象的专科医院,专门收治患有精神疾病的复退军人,因此,对于优抚医疗工作,市康复医院历届领导都非常重视。据市康复医院副院长张岸介绍,医院一直秉承“为政府分忧,为民众疗疾”的优抚医院办院宗旨,热衷公益事业,每年花在优抚医疗工作上的经费就有几十万,医院虽然没有获得经济效益,但却取得了较好的社会效益。通过对优抚对象的关爱,把党和国家的温暖送到了优抚对象的心中。同时,市康复医院以短期疗养的形式让曾经为国奋斗的战友们重新聚在一起,也是十分有意义的。就目前优抚对象短期疗养的反馈情况来看,优抚对象的满意度达100%。市康复医院短期疗养中心的一封封感谢信,一面面锦旗,都是短期疗养这项“暖心工程”取得良好社会效益的真实写照。

 

优字当先 打造湘中一流优抚医院

    因多年来一直坚持优抚事业,市康复医院已经形成这样一个惯例:凡是“优抚对象”在该院都可以得到优先照顾,为他们进行一次免费健康体验,并建立健康档案。目前,该院已为2000多名优抚对象建立了健康档案。部队复退精神病人如需住院,只要家属一个电话,该院会立即安排车辆免费接送。医院每月会对优抚对象进行电话回访,定期抽点精干的医护人员下乡义诊,免费送药下乡,对优抚对象进行巡诊已经坚持了近30年。医院开展的重点优抚对象短期疗养,为每个优抚对象制定健康保健方案或疾病康复治疗方案,开展丰富多彩的健康讲座,更是获得社会各界的一致好评。

    该院与时俱进,顺应当前改革潮流,充分发挥民政在保障民生、社会公平、双拥共建、扶贫救助等方面不可缺少的作用,体现民政医院特色,确保了优抚医院在政府工作中的地位。如切实服务优抚对象,让医院成为广大现役、退役军人依赖的心身健康乐园。在做好1-4级伤残军人及优抚对象精神疾病免费治疗的同时,积极探索开展在服役期间患严重慢性疾病的残疾军人及带病回乡复员退伍军人的治疗;充分利用现有医疗资源优势,开展医养结合服务;整合民政资源,发挥公益救助职能。对“三无”流浪精神病人、失智、残疾流浪人员、孤儿、留守儿童等对象提供医疗、康复、心理矫正等服务,充分发掘现有民政医院医疗资源;努力做好优抚医院管理工作,办一所思想理念先进,管理规范的医疗机构;突出专业技术优势,注重高尖专业技术人才和学科带头人的培养和选拔,逐步形成一批伤病残退役军人满意、社会群众欢迎的特色重点专科。



    娄底市民政局副局长、市康复医院院长李红辉告诉记者,多年来,狗万体育客户端严格贯彻执行党的优抚政策,认真落实各项优抚待遇,以满腔热情和深厚感情为重点优抚对象办实事、做好事、解难事,把党的温暖及时送到每一位优抚对象心中。对于重点优抚对象短期疗养,市康复医院领导精心部署,举全院之力,抽调精兵强将来承办这项工作,切实把党和政府的温暖送到优抚对象的心坎上。希望优抚对象多献计献策,共同把这个工作做好。医院也将用最大的努力,最好的服务为各位优抚对象的健康保驾护航。

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